La cuestión es determinar la fuente de los errores, y después controlarla ya que no se pueden erradicar del todo. Para ello hay que establecer varias cosas a saber:
- Controlar los procesos, explicitarlos, establecer puntos de control, evaluarlos después de cada acción y mejorarlos con la experiencia
- Asumir los costes que se derivan de un proyecto y no sobreponer la economía a la calidad. Hay que ser consciente del tamaño de uno, asumirlo y actuar de forma coherente. Los errores suelen aparecer más por falta decalidad que por otras cosas
- Asumir los errores, a menudo, aunque sea estadísticamente, ocurren y hay que estar preparado para ello.
- De los errores se aprende pero los exitos hay que relativizarlos y revisarlos de la misma manera que un error, para determinar donde radica el éxito
- El camino hacia la excelencia pasa por un primer paso inevitable, asumir que no eres excelente y con otro desear serlo y ponerte en camino, y entonces solo queda la perseverancia. Porque esta tarea dura toda una vida
Un saludo hasta mañana
